Recuperar cuenta de correo Outlook (Hotmail)



No habrá introducción, estás aquí para conocer métodos o procedimientos para recuperar tu cuenta de correo electrónico Hotmail / Outlook.com. Vamos a ellos:

Índice de contenido:

Video tutorial: Recupera tu cuenta de correo Outlook / Hotmail

Métodos actuales para recuperar correo en Hotmail (Outlook.com)

Existen 3 tipos de razones por las que puede ser necesario recuperar una cuenta de Hotmail (Outlook)

  1. Por olvido la contraseña.
  2. Pérdida del nombre de usuario de mi cuenta.
  3. Inactividad de la cuenta de correo.

Recuperar cuenta Hotmail (Outlook) cuando no recuerdo la contraseña

recuperar cuenta hotmail
Imágen: Outlook
  1. Para comenzar a recuperar tu correo da clic en este enlace.
  2. Cómo acabas de ver en la imágen, pedirá una dirección de correo, teléfono asociado o usuario de Skype.
  3. Una vez ingresada la información das click en "siguiente".
  4. Ahora el servicio nos mostrará nuestra dirección de correo alternativo y el número de teléfono de forma incompleta, para que lo rellenemos y así verifique que realmente es nuestra cuenta.
  5. Ingresas los 4 dígitos de tu teléfono y das clic en luego presionas "Obtener código" para que llegue a tu correo el código de verificación. (es el mismo procedimiento si ingresas tu email como método de verificación)
  6. Ahora te aparecerá un campo en blanco que deberás llenar con el código de verificación que te llego al teléfono y dar clic en "siguiente".
  7. Por último, si el código es correcto, se te permitirá recuperar la cuenta ingresando una nueva contraseña.
comprobar identidad hotmail
Imágen: Outlook

Recuperar cuenta Hotmail (Outlook) cuando me olvidé mi usuario

Lo más normal o común, es que nos olvidemos la contraseña de nuestra cuenta, pero a veces nos pasa lo mismo con el nombre de usuario o dirección de correo electrónico.



  1. Para recuperar el nombre de usuario de nuestro email, primero debes entrar en este link.
  2. Ahora debes ingresar tu número de teléfono o email alternativo y dar clic en "siguiente".
  3. Ingresas el código de verificación que te llegó al teléfono o mail alternativo
  4. En esta instancia Outlook te mostrará la dirección de correo en forma parcial, entonces debes dar clic en "Iniciar sesión".

Recuperar cuenta de Hotmail (Outlook.com) cuando la cuenta está inactiva

Vamos a ver como recuperar una cuenta de correo inactiva, que pasó meses o años sin abrirse:

recuperar cuenta hotmail
Imágen: Outlook
  1. Dirígete al formulario para de recuperación de cuenta de Hotmail (Outlook) inactiva.
  2. Ahora ingresas la dirección que quieres recuperar, y otra de contacto para que el servicio técnico se comunique contigo por ahí.
  3. Rellenas los campos con los caracteres especiales y das clic en "siguiente"
  4. Recibes e ingresas el código de verificación que te llega al email alternativo y das clic en "comprobar"
  5. En esta instancia te mostrarán un formulario donde deberás rellenar con todos los datos personales que te acuerdes y das clic "siguiente".
  6. También te pedirán las 2 últimas contraseñas que tenías en tu cuenta y das clic "siguiente"
  7. Finalmente es cuestión de esperar 24 horas para que el soporte técnico de Microsoft evalúe la situación y te envíe una respuesta. (el resultado del procedimiento será notificado en tu cuenta de correo electrónico alternativa)

Si el resultado es negativo, prueba de nuevo procurando enviar información más precisa.

Para mayor seguridad en tus cuentas te dejaré dos recomendaciones:

  1. Activar la verificación de 2 pasos en Hotmail (Outlook)
  2. Cambiar la contraseña de Hotmail / Outlook por una más segura.
No te pierdas:  ¿Cómo activar el modo oscuro en Hotmail / Outlook.com?

Federico NZ

Escribo junto a mi hermano en este blog desde el 2007. Soy un apasionado de internet, el estudio del SEO y el conocimiento en general.

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